صناديق ألعاب الفيديو تنهب أموال اللاعبين
دعمت مجموعات المستهلكين في 18 دولة أوروبية تقريرًا وصف صناديق ألعاب الفيديو بأنها “استغلالية”. يتم الكشف عن محتويات الصناديق الافتراضية فقط من خلال اللعب أو عن طريق الدفع. بينما يحتوي بعضها على أدوات مفيدة أو إضافات مرغوبة تعمل على تحسين التجربة، فإن البعض الآخر لا قيمة له.
يقول مؤلفو التقرير، مجلس المستهلك النرويجي (NCC)، إن اللاعبين يتم “التلاعب بهم” لإنفاق مبالغ كبيرة من المال على الصناديق. يقول النقاد إن الصناديق هي شكل من أشكال المقامرة لأن اللاعبين لا يمكنهم رؤية ما اشتروه بالفعل إلا بعد دفعهم لفتح المحتويات.
صناديق ألعاب الفيديو مرتبطة بمشكلة القمار
وقال فين ميرستاد، مدير السياسة الرقمية في NCC: “غالبًا ما يتضمن بيع الصناديق المسروقة وعرضها استغلال المستهلكين من خلال آليات الافتراس، وتعزيز الإدمان، واستهداف مجموعات المستهلكين الضعيفة وغير ذلك.”
التقرير مدعوم من 20 مجموعة مستهلكين في 18 دولة، وجميعهم يطالبون الحكومات باتخاذ إجراءات من خلال التنظيم. وهذا يشمل منظمة المستهلك الأوروبية، التي تمثل المستهلكين في أوروبا. بما في ذلك المستهلكين في المملكة المتحدة.
يقول التقرير إنه “يبدو واضحًا” أن الأنظمة المستخدمة لإقناع الناس بالتخلي عن أموالهم في الألعاب “مفترسة ومتلاعبة وعدوانية للغاية”. وتضيف أن هذه المشاكل تفاقمت بسبب حقيقة أن بعض الألعاب التي تحتوي على صناديق نهب تستهدف الأطفال.
محظور في بلجيكا
هناك جدل حول ما إذا كانت صناديق ألعاب الفيديو تشكل قمارًا. في عام 2018، قضت لجنة الألعاب البلجيكية بأنها انتهكت تشريعات المقامرة، مما أدى إلى قيام سلسلة شعبية فيفا بإسقاط عملتها الافتراضية في المنطقة. هذا يعني بشكل فعال أنه لا يمكن ربح صناديق المسروقات إلا من خلال لعب وضع Ultimate Team الخاص باللعبة.
ثم توصلت هولندا إلى نفس النتيجة في عام 2019، حيث فرضت على ناشر الفيفا غرامة قدرها 10 ملايين يورو. تم إلغاء القرار في مارس 2022، عندما وجدت المحكمة أن EA لم تخرق القانون وألغت الغرامة.
وقالت إن صناديق المسروقات في الفيفا – والتي تحتوي على نسخ رقمية من لاعبي كرة القدم الفعليين الذين يمكنهم اللعب لفرق لاعبي الفيفا. تضيف عنصر فرصة إلى وضع Ultimate Team، لكنها تشكل فقط جزءًا من لعبة مهارة أوسع.
في عام 2019، دافع نائب رئيس ألعاب EA عن استخدام الشركة صناديق ألعاب الفيديو. وقال لأعضاء البرلمان إنهم مثل Kinder Eggs. قال كيري هوبكنز: “نعتقد أن الطريقة التي طبقنا بها هذه الأنواع من الميكانيكا. وبالطبع الفيفا هو فريقنا الكبير، فريق Fifa Ultimate وحزمنا – هو في الواقع أخلاقي تمامًا وممتع للغاية وممتع للغاية للناس.”
ولكن في نفس العام، قررت شركة Epic Games، صانع Fortnite. السماح للاعبين في لعبة الفيديو الناجحة برؤية ما بداخل صناديق نهب اللاما قبل اتخاذ قرار بشرائها.
إقرأ أيضًا: تغريم تويتر 150 مليون دولار في الولايات المتحدة لبيع بيانات المستخدمين